Política de envío
Los productos serán enviados y entregados al Usuario por alguna de las empresas transportadoras con los que tenga contrato Máte; en virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envió y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras.
Los plazos de entrega señalados en el sitio web son estimados, por lo que es posible que tal plazo cambie por razones de logística y/o de fuerza mayor. En caso de que se presente esta situación, Máte Design informará al Usuario de los motivos del retraso así como señalando una nueva fecha de entrega.
En caso de que el Usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por Máte, deberá ponerse en contacto para efectuar la revisión del pedido.
El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario antes de la confirmación de la compra.
Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial para acreditarse y firmar de recibido.